Política de privacidad

Última actualización: diciembre 2024

Introducción

ReClip ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio de reutilización de vídeos.

Estamos comprometidos con el cumplimiento del RGPD y respetamos tus derechos sobre tus datos personales.

Información que recopilamos

Información de la cuenta

  • Dirección de correo electrónico (obligatoria para crear una cuenta)
  • Nombre (opcional)
  • Foto de perfil (si usas Google OAuth)
  • Contraseña (cifrada, para cuentas con credenciales)

Contenido de vídeo

  • Vídeos que subes para su procesamiento
  • URLs de YouTube que proporcionas para la importación
  • Transcripciones generadas a partir de tus vídeos
  • Análisis y sugerencias de clips generados por IA
  • Subtítulos, hashtags y hooks creados para tus clips

Información de pago

  • La información de facturación se procesa de forma segura a través de Stripe
  • Solo almacenamos tu ID de cliente de Stripe, no los datos de tu tarjeta de pago

Datos opcionales

  • Tus propias claves API de OpenAI o Anthropic (si las proporcionas)
  • Preferencias de plataformas y paquetes personalizados
  • Detalles de conexión de tu instancia PeerTube (si está configurada)

Recopilados automáticamente

  • Cookies de sesión para la autenticación
  • Estadísticas de uso mensual (número de reutilizaciones)

Cómo usamos tus datos

  • Prestación del servicio: Procesamiento de tus vídeos, generación de transcripciones y creación de clips optimizados
  • Análisis IA: Uso de IA para detectar momentos virales, generar subtítulos y sugerir hashtags
  • Gestión de la cuenta: Administración de tu suscripción y límites de uso
  • Comunicación: Envío de correos electrónicos relacionados con el servicio (marketing solo con tu consentimiento)
  • Mejora: Análisis de patrones de uso para mejorar nuestro servicio (solo datos agregados y anonimizados)

Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para proporcionar nuestra plataforma:

OpenAI

API Whisper para transcripción, GPT-4 para análisis de contenido. El audio de tu vídeo se procesa a través de su API.

Anthropic

Claude para análisis IA y generación de subtítulos.

Stripe

Procesamiento seguro de pagos. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Cloudflare R2

Almacenamiento seguro para tus vídeos subidos y clips procesados.

Retención de datos

  • Cuentas activas: Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa
  • Proyectos de vídeo: Almacenados hasta que los elimines o elimines tu cuenta
  • Eliminación de cuenta: Todos los datos se eliminan permanentemente de forma inmediata al eliminar la cuenta
  • Sin copias de seguridad: No conservamos copias de seguridad de los datos eliminados

Tus derechos (RGPD)

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Solicita una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.

Derecho de rectificación

Actualiza o corrige tu información personal en cualquier momento.

Derecho de supresión

Elimina tu cuenta y todos los datos asociados de forma permanente.

Derecho a la portabilidad de datos

Exporta tus datos en un formato legible por máquina (JSON).

Derecho a retirar el consentimiento

Retira tu consentimiento para las comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Derecho de oposición

Oponte al procesamiento de tus datos para determinados fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, visita tus Ajustes de cuenta o contacta con nosotros en privacy@reclip.io.

Cookies

Utilizamos cookies para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

  • Cookies esenciales: Necesarias para la autenticación y la seguridad. No se pueden desactivar.
  • Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y ajustes.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestro servicio (con tu consentimiento).

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestros ajustes de cookies.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, que incluyen:

  • Cifrado HTTPS para toda la transmisión de datos
  • Hash seguro de contraseñas (bcrypt)
  • Revisiones de seguridad periódicas
  • Controles de acceso y autenticación

Privacidad de menores

ReClip no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros de inmediato.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contacta con nosotros:

Correo electrónico: privacy@reclip.io

Delegado de Protección de Datos: dpo@reclip.io